CONDIZIONI DI VENDITA

Gli acquisti eseguiti  sul sito internet www.printed.it sono regolati dalle seguenti condizioni. Dopo aver riempito il proprio carrello e cliccato su “confermo il mio ordine”, il cliente accetta senza limitazioni e/o riserve le seguenti condizioni di vendita. Il sito internet www.printed.it è di proprietà della Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc, con sede in San Giovanni La Punta (CT) Italia, via trastevere n. 8, Codice fiscale e partita IVA 03033070875.
 
1) DEFINIZIONI.
1.1 Con l’espressione “condizioni di vendita”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali della Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc, stipulato tra questi ed il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dalla Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc.
1.2 Con l’espressione “cliente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3 Con l’espressione “Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
1.4 Con l’espressione “sito internet” si intende lo strumento telematico www.printed.it ove non espressamente descritto il link.
 
2) SERVIZI.
2.1 Il sito internet offre la possibilità del servizio web di prodotti con stampa personalizzata su vari materiali. Per usufruire dei servizi è necessario registrarsi presso il sito internet, nel quale verrà chiesto al cliente di compilare il modulo, specificando se effettuare gli acquisti come privato o società o ditta individuale o associazione o libero professionista ed indicando la nazionalità.
2.2 I prezzi dei prodotti visualizzati sono indicati in euro, con l’applicazione dell’IVA a seconda della zona del globo ed in base alla nazione indicata in fase di registrazione.
2.3 I prezzi sono soggetti a variazioni periodiche.
2.4 Le spese di spedizione sono a carico del cliente, ad eccezione di eventuali offerte preventivamente pubblicizzate dalla Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc sul sito internet o su prodotto pubblicitario cartaceo.
 
3) SCELTA DEI PRODOTTI E MODALITA' D'ACQUISTO.
3.1 Il cliente può selezionare i prodotti così come visualizzati nelle rispettive sezioni selezionandoli volta per volta, aggiungendo o rimuovendoli dal proprio carrello, aggiungendo e/o modificando le quantità e/o altre specifiche prima e dopo l’autenticazione.
3.2 Le immagini visualizzate sono a scopo informativo ed il prodotto ricevuto dal cliente potrebbe differire per l’aspetto, salvo che il cliente non scelga le immagini o disegni suggeriti dalla Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc.
3.3 Solo per alcuni prodotti, una volta confermato il preventivo visualizzato in fase di ordine e completato il pagamento, durante la compilazione verrà richiesto al cliente di caricare il file nell’apposito campo.
3.4 Il cliente resta responsabile della verifica dei contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.
3.5 Considerando i passaggi “01. Riepilogo”, “02. Login”, “03. Indirizzi”, “04. Spedizione” e  “05. Pagamento” al termine delle selezioni verrà visualizzato il resoconto per l’invio dell’ordine con l’indicazione dettagliata dei costi e delle spese totali.
 
4) PAGAMENTO.
4.1 Il cliente potrà acquistare online ed eseguire i pagamenti a mezzo bonifico bancario,  paypal per tutte le zone del globo e postepay solo per l’Italia, Repubblica di San Marino e Vaticano come indicato sul sito internet durante la procedura d’acquisto.
4.2 Le procedure dei pagamenti elettronici a distanza sono comunicati crittografati all’istituto bancario al quale sono affidati, senza la possibilità di accessi da parte di terzi.
4.3 I prodotti acquistati saranno messi in produzione solo dopo l’avvenuto accredito del pagamento ed il caricamento dei file conformi alle specifiche dei prodotti e/o ricevuto l’approvazione dell’eventuale bozza della grafica eseguita presso i nostri laboratori. Quindi, la consegna, in relazione alla modalità di pagamento potrebbe essere posticipata considerando in più i tempi di produzione indicati nei specifici settori dei prodotti scelti sul sito internet e la spedizione.
4.4 E’ necessario inserire il numero d’ordine nella causale di pagamento per identificare la transazione.
4.5 Il documento fiscale emesso sarà caricato nell’area riservata del cliente in un area dedicata, sarà cura del cliente accedere a tale area, stampare il documento e conservarlo secondo le vigenti norme.
 
5) PREZZI.
5.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
5.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono specificati con e senza IVA e di ogni eventuale altra imposta.
5.3 I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto sono a carico del cliente.
5.4 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico potrebbero subire variazioni senza preavviso, pertanto si consiglia di consultare periodicamente il sito internet.
 
6) IVA.
6.1 L'IVA del 22% viene applicata solo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea, ad eccezione per le Aziende facenti parte dell'Unione Europea munite del numero di Partita IVA.
 
7) RESPONSABILITA' DEL CLIENTE SUI CONTENUTI DEI FILE CARICATI.
7.1 Le immagini dei file da stampare, nonché le relative autorizzazioni alla riproduzione, ove necessario, costituiscono una responsabilità esclusiva del cliente.
7.2 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc si occuperà solo delle specifiche tecniche e della compatibilità grafica con le indicazioni richieste nelle rispettive sezioni dei prodotti.
7.3 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc non sarà in alcun modo ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte dei clienti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.
7.4 Il cliente esonera la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc, impegnandosi altrettanto a mantenerla indenne a manlevarla da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi se dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti nei file caricati dallo stesso cliente.
7.5 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo all’ordine pubblico ed al buon costume.
 
8) VERIFICA DEI FILE CARICATI.
8.1 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc verifica la compatibilità a livello di formato, dimensioni, risoluzione, eventuale presenza di font non convertiti in tracciati, di bianchi in sovrastampa e passaggio in foratura, nonché la conversione di eventuali colori pantoni al profilo CMYK.
8.2 In caso di non conformità del file, l’ordine verrà bloccato, in tale evenienza il cliente sarà avvisato tramite e-mail o telefonicamente ed invitato a procedere nuovamente al caricamento dei nuovi file con conseguente slittamento della data di consegna. Se non ci saranno difformità, il file passerà direttamente in produzione.
 
9) VERIFICA FILE.
9.1 Solo su richiesta da parte del cliente, attraverso una richiesta esplicita, la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc eseguirà la verifica delle specifiche grafiche-estetiche del file con un costo aggiuntivo di euro 3,00+iva. Con il citato pagamento, la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc verificherà la grafica di livelli, tracciati di sagoma, margini di abbondanza, distanza dei contenuti grafici dal bordo della stampa, orientamento fronte e retro, file .pdf per le esigenze della stampa editoriale, riviste, libri, opuscoli (dimensione dorso, numero di pagine, file di copertina) corretta impostazione grafica per eventuale piega. In ogni caso, la verifica dell’operatore non comprende un controllo dell’impaginazione, dell’ortografia, né di eventuali foto rimosse dalla conversione all’interno di cataloghi, riviste, opuscoli, libri.
 
10) TEMPI DI PRODUZIONE E SPEDIZIONE.
10.1 I tempi di produzione sono indicati nella stessa sezione del prodotto. I termini si intendono a partire dal completamento dell’ordine, vale a dire all’esito del caricamento del file e dal relativo pagamento. Qualora il cliente non provveda al caricamento od eventuale sostituzione dei file nel termine di 15 giorni dalla data della conferma, l’ordine verrà annullato ed il cliente sarà rimborsato in caso di pagamento eseguito.
10.2 I tempi di produzione verranno calcolati dal giorno lavorativo successivo alla data della conferma d’ordine o approvazione della bozza.
10.3 I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, con esclusione delle principali festività dei giorni 1 gennaio, 6 gennaio, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 24 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre, 31 dicembre, lunedì di Pasqua e le ferie pubblicate dalla Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc sullo stesso sito internet in home page.
10.4 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc non sarà responsabile in nessun caso di possibili e/o eventuali ritardi nella consegna del prodotto acquistato.
 
11) DIRITTO DI RECESSO AL CONTRATTO.
11.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, anche senza indicarne le ragioni, solo ed esclusivamente nel caso in cui la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc non abbia provveduto ad  avviare il processo lavorativo di stampa del prodotto acquistato.
11.2 Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto ad informare tempestivamente la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc  tramite e-mail info@printed.it o fax +39 095 7210294 per dare modo di bloccare il processo lavorativo. Per accettazione il cliente riceverà una esplicita comunicazione se l’ordine è stato bloccato in tempo.
11.3 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc avrà cura di rimborsare il pagamento che il cliente ha versato anticipatamente, ad eccezione di eventuali spese a processo di stampa avviato. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto.
 
12) RESPONSABILITA'.
12.1 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc sarà esonerata da ogni responsabilità nei confronti del cliente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, proveniente da eventuali errori di ogni natura sulla stampa del file inviato dallo stesso cliente, salvo dolo o colpa grave. Nel caso in cui le caratteristiche tecniche indicate nell’ordine non siano conformi al prodotto ricevuto dal cliente e/o che il prodotto abbia dei difetti di stampa evidenti la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc si impegna alla ristampa.
12.2 L’eventuale richiesta di rimborso o di ristampa dovrà essere effettuata dal cliente inviando la documentazione fotografica, ove richiesto, per iscritto entro 3 giorni dal ricevimento della merce stessa.
 
13) PRIVACY.
13.1 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
13.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma informatica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
13.3 La Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc si obbliga a trattare con riservatezza le informazioni e i dati trasmessi dal cliente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né ad usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a soggetti terzi. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
13.4 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
13.5 Il cliente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
13.6 La comunicazione dei propri dati personali da parte del cliente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda del cliente stesso.
13.7 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
13.8 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Tipografia Bonanno dei F.lli Bonanno A. e V. A. snc, al quale il cliente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
13.9 Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

14) PRODOTTI PER RADIOAMATORI.
14.1 Tutti i lavori di stampa saranno marchiati dalla nostra azienda.
14.2 Le QSL a colori plastificate lucide saranno stampate entro 30 giorni lavorativi dalla data di approvazione della bozza.

15) FORO COMPETENTE.
15.1 Le presenti condizioni di vendita sono soggette alla legge Italiana.
15.2 In caso di contenzioso sia per quel che riguarda la realizzazione di un lavoro o sulle presenti condizioni generali di vendita, il Tribunale di Catania sarà il foro competente. 
15.3 Le clausole contrattuali nelle presenti condizioni di vendita non sono retroattive alla data della revisione e si intendono espressamente accettate dal cliente al momento dell’invio dell’ordine, seppur non sottoscritte.

Revisione n. 3 – 1 Ottobre 2018